Карьера в IT #обзоры

Актуальные IT-направления 2019 года

Мы выбрали перспективные направления в IT, в которых можно построить успешную карьеру.
20 мая 2019 Читать ~ 15 минут

Содержание:

  1. Специальности для тех, кто хочет программировать
  2. Специальности, где не нужно программировать
  3. С чего начинается карьера

К 2022 году, по прогнозам Всемирного экономического форума, могут исчезнуть более 75 миллионов рабочих мест. Через 3 года сложнее будет найти работу банковским специалистам, бухгалтерам и другим офисным сотрудникам, обязанности  которых можно автоматизировать. В это же время компаниям потребуется больше кадров, чьи компетенции связаны с новыми технологиями. Адаптироваться к меняющемуcя рынку труда нужно уже сегодня, особенно тем, кто только выбирает будущую профессию.

Построить успешную карьеру проще в сфере, которая сама интенсивно развивается. По этой причине многие выбирают IT. Чтобы попасть в эту индустрию, не обязательно учиться именно программированию. Сегодня белорусские IT-компании постепенно переходят от аутсорсной модели бизнеса к сервисной или продуктовой, где нужны специалисты разного профиля. Сервисные компании создают технологические решения для различных организаций-заказчиков, отдавая приоритет более сложным и долгосрочным проектам. При такой модели компания сама отвечает за весь процесс разработки, предлагая комплексные услуги, включая бизнес-анализ, менеджмент проектов, консалтинг. Все эти направления открыты для специалистов без технического образования.

Для тех, кто хотел бы работать с информационными технологиями, мы подготовили список самых перспективных направлений в IT на ближайшие годы.

Специальности для тех, кто хочет программировать

Интернет вещей (Internet of Things)

Около 20 лет назад впервые появилась концепция интернета вещей (IoT), которая предполагала, что все объекты аналогового и цифрового миров могут быть связаны друг с другом через интернет. Сегодня к IoT относятся системы «умных» домов и городов, одежда, считывающая биоритмы, беспилотные автомобили и многие другие инновации. К 2020 году во всем мире количество IoT-девайсов превысит 30 миллиардов, а в 2025 цифра возрастет до 75 миллиардов. Чтобы оправдать эти амбициозные прогнозы, IT-индустрии потребуется намного больше программистов, способных создавать IoT-решения.

IoT представляет собой ряд взаимосвязанных компонентов: устройства («вещи») или датчики, которые собирают данные, сети для передачи информации, облачные сервисы и приложения для пользователей. Мозг всей этой системы находится на серверах, которые обрабатывают данные и отправляют команды на устройства. Например, датчики в «умном доме» определяют температуру в комнате, отправляют данные в облако, где происходит анализ. Если температура высокая, то автоматически включится кондиционер.

Программисты могут разрабатывать софт для облачного сервиса или приложения, через которые пользователи будут управлять IoT-системой. Для этого разработчики используют те же языки и инструменты, что и для мобильной или веб-разработки. Например, для создания серверной части (где выполняются все необходимые вычисления) программисты используют языки Java, PHP, Python и .NET (C#).

IoT разработчикам нужен комплекс знаний на пересечении различных сфер – важно разбираться не только в софте, но и в электронике. Хорошей базой для будущей карьеры в разработке IoT будут способности к математике и физике.

Где учиться

Пока в белорусских вузах нет отдельных программ, посвященных разработке IoT-решений. Тем не менее, необходимые технические знания можно получить в БГУ на механико-математическом факультете, в БГУИР – на факультете компьютерных систем и сетей и в БНТУ – на факультете информационных технологий и робототехники.

Большие данные (Big Data)

К 2020 году, по расчётам консалтинговой компании IDC, объем всех цифровых данных в мире вырастет до 44 триллионов гигабайт. Вся эта информация была бы просто хаосом разрозненных данных, если бы мы не научились их хранить и обрабатывать. Этим занимаются специалисты по big data. Сейчас спрос на кадры в этой сфере интенсивно растет в США, но эта тенденция актуальна и для Беларуси.

Технологии big data позволяют хранить, обрабатывать и анализировать постоянно увеличивающийся объем данных. В этом направлении есть целый ряд популярных профессий: аналитик данных, архитектор данных, инженер данных, менеджер баз данных. А самая высокооплачиваемая специальность – data scientist, или исследователь данных. Его задача – найти в потоке информации скрытые закономерности. Для этого исследователь готовит набор данных, на основе которого обучает алгоритм машинного обучения или нейронную сеть. Обученный алгоритм в дальнейшем может самостоятельно решать различные задачи: в торговле – моделировать спрос на товары, в медицине – прогнозировать реакцию пациента на определенное лекарство.

Исследователь данных – это ученый, математик и программист в одном лице.  Для работы нужно отлично знать математический анализ, методы статистики. Основной язык программирования в этой сфере – Python, в котором есть различные библиотеки для обработки данных и машинного обучения.

Математика и программирование для исследователя данных – это основные рабочие инструменты, но еще для успешной карьеры важно иметь научное мышление. Этот специалист, как и любой ученый, строит гипотезы и проводит длительные эксперименты. Исследователь данных может работать с проектами для различных сфер, от логистики до генетики, поэтому ему всегда нужно быть открытым к изучению нового.

Где учиться

Чтобы реализоваться как data scientist, лучше всего получить высшее образование по математической специальности. Программирование и основы машинного обучения можно параллельно изучать самостоятельно или на курсах. В Минске студенты и выпускники математических специальностей могут поступить в филиал Школы анализа данных (ШАД), где можно бесплатно пройти программу для data scientist. Курсы читают сотрудники факультета прикладной математики и информатики БГУ и минского офиса Яндекса.

Информационная безопасность

Сегодня все больше громких преступлений связано с кибератаками. Один из последних случаев – кража персональных данных (включая сведения о паспортах и кредитных картах) 500 миллионов гостей сети отелей Marriot. Оказалось, что внутренняя информация компании была доступна хакерам еще с 2014 года. А в США завершилось расследование по делу кредитного бюро Equifax – в 2017 году мошенники похитили данные 148 миллионов клиентов компании.  Последствия хакерских взломов становятся масштабнее, поэтому растет спрос на профессионалов, которые обеспечивают информационную безопасность. Даже сейчас таких специалистов не хватает, а  к 2022 году дефицит кадров в мире может увеличиться до 1,8 миллиона человек.

Сегодня практически любая организация нуждается в защите информации. Даже без хакерских атак есть много рисков потерять важные данные, например, из-за обычной человеческой ошибки. Основная задача специалиста в сфере информационной безопасности – предупредить возможные проблемы, а не справляться с их последствиями. Для этого они анализируют риски и угрозы безопасности, а также создают и управляют системами защиты от вирусных атак и взломов. 

Вместе с командой разработчиков инженер по информационной безопасности может участвовать в создании нового софта. Например, при разработке приложения он может продумывать способы защиты передаваемых данных, а для этого важно разбираться в методах криптографии. Помимо технических аспектов, важно понимать юридические основы защиты информации, отраслевые и корпоративные стандарты кибербезопасности.

Еще одно направление, в котором может работать специалист по информационной безопасности, – пентестинг (от англ. penetration testing – тестирование на проникновение). Пентестеров называют этичными или «белыми» хакерами. Они инсценируют действия киберпреступников, проникают в систему, чтобы выявить слабые места в информационной защите. Пентестер не только находит все бреши, через которые можно получить несанкционированный доступ к данным, но и дает рекомендации, как их можно устранить.

Где учиться

Чтобы работать в сфере информационной безопасности, нужно получить высшее техническое образование. Специальности, напрямую связанные с защитой информации, есть в БГУ – «компьютерная безопасность», а также в БГУИР – «защита информации в телекоммуникациях» и «техническое обеспечение безопасности».

Автоматизированное тестирование

Два года назад Nissan отозвал более 3 миллионов автомобилей из-за программной ошибки в работе сенсоров, которые активировали подушки безопасности. Прежде чем машины вернули на доработку, из-за сбоя в системе пострадали три человека. Сегодня неполадки в софте могут привести к самым неожиданным последствиям. Важно убедиться в качестве программы до того, как она попадет к пользователям, поэтому компании стараются проводить тщательное тестирование. Однако разработка программных продуктов ускоряется, новые функции добавляются быстрее, и на тестирование остается меньше времени. В таких условиях ручное тестирование становится менее эффективным, поэтому чаще используют автоматизацию. В Беларуси QA-специалисты со знанием автоматизации (QA automation engineer, или тест-инженеры) в среднем зарабатывают в два раза больше, чем обычные тестировщики.

Автоматизация объединила тестирование и программирование. Тест-инженеры не выполняют тесты вручную, а пишут скрипты, которые запускают необходимую проверку и сопоставляют полученный результат с ожидаемым. Также специалисты могут проектировать фреймворки для автоматизации, которые ускоряют написание тестов. Для работы тестировщики должны знать один из языков программирования (например, Python или Java) и инструменты для автоматизированного тестирования (Selenium, Appium, JMeter и др.).

Автоматизация позволяет оптимизировать многие рутинные обязанности мануальных тестировщиков, которым раньше приходилось часто повторять одни и те же тесты. В итоге специалист посвящает время более интересным задачам, например, анализу результатов тестов. Для автоматизаторов важны те же личные качества, что и для обычного тестировщика, – развитая логика, критическое мышление, внимательность.

Где учиться

Чтобы заниматься автоматизированным тестированием необязательно получать техническое образование – можно пойти на курсы. Но если вы только собираетесь поступать в вуз и хотели бы в дальнейшем работать тест-инженером, то лучше выбрать специальность, связанную с программированием. Один из таких вариантов – изучать программное обеспечение информационных технологий в БГУИР.

DevOps

В 2018 году в топе лучших технических специальностей США оказался DevOps-инженер. Впервые о DevOps заговорили около 10 лет назад как о новой концепции  в индустрии разработки программного обеспечения. Его суть – тесное взаимодействие разработчиков и других технических специалистов в команде, чтобы они могли быстрее и качественнее проводить релизы программного обеспечения. В американском IT это настоящий тренд, которому следуют Netflix, Amazon, Facebook. Сейчас все больше вакансий DevOps-специалистов появляется и в белорусских компаниях.

При DevOps подходе к разработке сразу подключаются все специалисты, от тестировщиков до системных администраторов. Весь процесс работы максимально автоматизируется: программисты пишут код по частям, которые затем тестируются и интегрируются в программу. Так результат проще отслеживать, а при необходимости можно быстрее внести изменения. DevOps помогает избежать ошибок, которые при другом подходе выявили бы лишь на этапе тестирования или эксплуатации. 

За реализацию этого принципа на практике отвечает DevOps-инженер. Основные обязанности специалиста связаны с развертыванием программного продукта на рабочих компьютерах, поэтому особенно хорошо специалист должен разбираться в операционных системах и облачных сервисах. Чтобы автоматически управлять конфигурацией операционных систем и программ, установленных на нескольких машинах, используются специальные инструменты, например, Chef, Puppet, Ansible, Kubernetes, GoCD.

Где учиться

Начать карьеру в DevOps без опыта в IT сложно – нужно хорошо понимать весь цикл разработки программного обеспечения, включая последующую техническую поддержку. В DevOps чаще всего переходят специалисты из системного администрирования. Получить подходящее образование можно в БГУИР, выбрав специальность «вычислительные машины, системы и сети», где готовят IT-инженеров со знанием и программного обеспечения, и сетевых технологий.

Специальности, где не нужно программировать

Бизнес-анализ

Большинство белорусских IT-компаний ориентированы на зарубежных заказчиков. Среди клиентов – разные сферы бизнеса, от промышленности до ритейла. Заказчики не обязаны разбираться в технологиях, а разработчики – в бизнесе. Как им оперативно понять друг друга? Посредником между заказчиком и технической командой становится бизнес-аналитик.

Аналитик общается с клиентом, выслушивает его пожелания, выясняет, с какими проблемами в бизнес-процессах нужно справиться. На основе этой информации специалист рекомендует оптимальное технологическое решение. Затем задача усложняется – нужно понять все нюансы: какой функционал должен быть у программы, кто будет ей пользоваться и на каких устройствах. В итоге бизнес-аналитик формирует требования к продукту (или техническое задание), которые будут выполнять разработчики уже с помощью технологий.   

В бизнес-анализе есть свои методы работы, один из которых – графическое моделирование бизнес-процессов. Это поэтапное описание деятельности сотрудников организации, которое требуется для выполнения рабочих задач. Например, аналитик должен понимать, как отдел продаж взаимодействует с клиентами, чтобы помочь бизнесу автоматизировать этот процесс. Для моделирование применяют специальные условные системы обозначений, например, BPMN и UML.

Сложность работы бизнес-аналитика в том, что он должен учитывать интересы и заказчика, и технической команды. С клиентом нужно говорить на языке бизнеса, а с руководителем команды разработки – переходить на IT-терминологию. Чтобы интерпретировать бизнес-требования в технические, нужно понимать, как происходит процесс разработки. Но ключевой набор компетенций бизнес-аналитика – это понимание бизнес-процессов, быстрое изучение новых сфер и искусство вести коммуникацию с разными людьми.

Где учиться

Для работы бизнес-аналитиком в IT-компании не имеет значения, по какой специальности вы получили высшее образование. Часто в это направление переходят специалисты, у которых уже есть опыт работы в другой сфере (банковский сектор, ритейл и т.д.). Знание специфики какой-либо предметной области в IT тоже пригодится – будет проще разобраться в бизнесе заказчика. Специфику работы аналитиком в IT помогут освоить на профильных курсах. Например, такая программа есть в образовательном центре ПВТ.

IT-консалтинг

Во многих странах мира компании увеличивают расходы на IT – в 2019 году затраты могут составить около 3,8 триллионов долларов. Информационные технологии применяются в каждой отрасли, но самостоятельно бизнесу сложно ориентироваться в изобилии технологических возможностей – и компании обращаются за IT-консалтингом.

IT-консультант помогает улучшать бизнес-процессы с помощью технологий. Такой специалист может планировать стратегию цифровой трансформации компании или продумывать интеграцию определенного технологического решения в бизнес.

Заказчик обращается к консультанту с какой-либо проблемой. Например, владелец интернет-магазина хотел бы повысить эффективность своего бизнеса с помощью технологий, но он не знает, как именно это сделать. Консультант может проанализировать сайт компании, мобильные приложения для покупателей и в целом IT-инфраструктуру клиента. Возможно, специалист посоветует перенести интернет-магазин с одной программной платформы на другую, более эффективную. Кстати, экспертные знания платформенных решений для бизнеса (Salesforce, Magento, SharePoint, ServiceNow и др.) сегодня очень востребованы. IT-консультант всегда должен думать наперед – предугадывать вероятность проблем в бизнесе заказчика. Например, в перспективе у интернет-магазина появится больше клиентов, поэтому нужно предусмотреть возможность масштабирования базы данных.

Сложно ответить, в чем консультант должен разбираться лучше: в бизнес-процесcах или IT. Чтобы специалист был силен в обеих сферах, лучше сразу выбрать определенные технологии и отрасли. Можно специализироваться на IT-решениях для медицины или заниматься CRM-системами. В любом случае консультант всегда должен рассуждать с точки зрения своего клиента и потребностей бизнеса.

Где учиться

Консультантами в IT чаще всего становятся технические специалисты, у которых есть опыт работы над различными решениями для бизнеса. Однако и без технического образования можно заниматься консалтингом, но тогда вашим преимуществом должны быть глубокие знания бизнес-процессов, понимание потребностей заказчика (возможно, в определенной сфере бизнеса). Тогда основы IT-технологий можно изучить самостоятельно. Также в консалтинг можно перейти из другого направления в IT, например, из бизнес-анализа.

Управление проектами 

Работа IT-компании состоит из проектов, над которыми трудятся команды разработчиков и других специалистов. И даже если каждый человек внутри этой группы – профессионал и отлично понимает свои обязанности, это вовсе не гарантирует успешный результат. Нужен координатор, который проложит верный маршрут для реализации проекта и поведет за собой команду. Эту роль в компании исполняет менеджер проекта. Его цель – наладить процесс, чтобы команда в срок закончила работу, а заказчик в итоге получил именно то, что ожидает.

Менеджер составляет проектный план, в котором расписаны объем работы, сроки, бюджет и необходимые ресурсы. Чтобы подготовить этот документ, руководитель должен хорошо понимать, что за продукт создается и с какой целью. В некоторых аспектах его обязанности пересекаются с работой бизнес-аналитика – менеджер поддерживает коммуникацию с заказчиком и может влиять на техническое задание.

Одна из важных обязанностей менеджера – сформировать команду и согласовать с заказчиком методологию разработки (Waterfall, Аgile и др). Следующий этап в работе – это распределение задач между участниками команды и мониторинг их выполнения. Для этого руководитель проекта может использовать различные программы, например, Jira, Confluence.

Помимо административных функций, менеджер занимается аналитической работой. Например, он оценивает возможные риски для проекта, чтобы вовремя инициировать изменения, если что-то пойдет не по плану.

Руководителю проектов необязательно уметь программировать или иметь другой технический опыт: важнее – лидерские качества, способности управлять командой и мотивировать сотрудников. Такая роль подойдет тем, у кого развит весь набор soft skills, включая тайм-менеджмент, нетворкинг, стратегическое и тактическое мышление. Менеджеру проектов нужно держать под контролем сразу несколько процессов, поэтому важно уметь планировать и расставлять приоритеты.

Где учиться

Раньше менеджерами проектов в основном становились опытные разработчики. Сейчас управленческие, коммуникативные навыки для менеджеров проектов стали основными, и компании готовы брать на эту должность перспективных специалистов из других сфер, не связанных с IT. Чтобы стать менеджером проектов, лучше получить образование в сфере управления. Например, специальность «управление информационными ресурсами» есть в БГУ и Академии управления при Президенте Республики Беларусь.

Маркетинг и продажи

IT – самый быстрорастущий сегмент белорусской экономики. Сегодня IT не ассоциируют исключительно с программированием, компаниям нужны специалисты, которые будут продвигать и продавать продукты разработчиков.  Маркетологам и менеджерам по продажам не нужно переучиваться, чтобы устроиться на такие же позиции в IT. Специфика работы остается прежней, а дополнительные знания можно получить непосредственно на практике в компании.

Маркетинг обеспечивает постоянное цифровое присутствие компании в интернете, отвечает за ее бренд и репутацию, чтобы привлекать больше клиентов. Это работа не только с корпоративным сайтом, но и размещение статей на внешних ресурсах.  В сервисных компаниях отдел маркетинга объединяет несколько направлений – это SEO-специалисты, аналитики, копирайтеры, менеджеры по работе с партнерами, дизайнеры.

SEO-специалист занимается продвижением сайта и маркетинговых материалов в поисковых системах. Работу SEO-специалиста обычно описывают как управление репутацией компании в поисковых системах или SERM (Search Engine Reputation Management). На практике это охватывает целый спектр задач, направленных на то, чтобы информация о компании в интернете была актуальной и привлекательной. SEO-специалист разбирается в алгоритмах поисковых систем и умеет пользоваться инструментами веб-аналитики (Google Analytics, Clicky, Piwik).

В отделе маркетинга встречается и специальность аналитик. Его обязанности зависят от компании и ее стратегии развития, но в основном это – анализ рынка и конкурентов. Аналитик собирает и изучает различные данные по теме исследования, и выявляет закономерности, которые могут повлиять на деятельность компании. Большая часть рабочего времени аналитика уходит на поиск и структурирование информации, поэтому важно знать программы (Microsoft Excel), которые помогают с этим справиться.  

Дизайнер (или специалист по визуальному маркетингу) создает визуальный контент для продвижения компании. В первую очередь, это работа с сайтом – дополнение статей иллюстрациями, фотографиями, инфографикой. Также специалист готовит графические презентации, например, с описанием услуг компании. В отличие от работы графических дизайнеров, визуальный маркетинг в IT требует больше аналитических способностей, чем художественных. Через визуальные образы специалист должен передать конкретную информацию, как правило, техническую, и его задача – облегчить для аудитории восприятие этого контента. Основные инструменты, которыми пользуются дизайнеры, – Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Microsoft PowerPoint, но могут пригодиться и другие программы для работы с графикой.

Благодаря маркетингу, в компанию приходят потенциальные клиенты, а уже менеджеры по продажам превращают их в заказчиков. От компетентности этих специалистов зависит результат сделки. В сервисных IT-компаниях менеджеры по продажам могут специализироваться в какой-либо сфере или технологиях, например, работать с клиентами из медицины или с решениями по информационной безопасности. При этом они всегда должны соотносить запросы заказчика с возможностями компании.  Большая часть работы менеджера по продажам связана с коммуникацией – переговоры, деловая переписка, презентация услуг, поэтому важно свободно говорить на английском языке.

Где учиться

В отделах маркетинга и продаж в IT-компаниях встречаются люди с разным бэкграундом. Специалистам с высшим образованием, связанным с маркетингом или экономикой, будет легче влиться в работу. Для тех, кто только выбирает вуз, можно обратить внимание на новые специальности, где готовят нетехнических специалистов именно для IT-cферы. Например, в БГУИР есть подобное направление – электронный маркетинг.

Чтобы заниматься визуальным маркетингом, не требуется высшее образование в сфере дизайна, а научиться работать с графическими редакторами можно и на курсах. Будущим менеджерам по продажам в IT, стоит присмотреться к факультетам международных отношений БГУ и международных бизнес-коммуникаций БГЭУ. Основой для успешной карьеры в маркетинге или продажах может быть и лингвистическое образование (английский язык), поэтому можно выбрать для обучения МГЛУ

С чего начинается карьера

 С развитием технологий в IT появляются новые направления и специальности. Вузы стараются подстраиваться под потребности рынка труда, но технологии меняются быстрее, чем система образования. Чтобы понимать, какие знания пригодятся для будущей работы, учебу в университете лучше совмещать со стажировкой в компании.

Для нетехнических специалистов переход в IT из других сфер сегодня происходит достаточно быстро: кто-то проходит обучение на курсах, а для кого-то устраивают тренинги уже на рабочем месте. Отсутствие опыта работы именно в IT не будет преградой, всегда есть компании, которые готовы помочь перспективным кадрам развиваться. 

Владимир Степуро
Директор HR-отдела в ScienceSoft